如果你无法在 Mac 上下载或更新 App

如果你在 Mac 上的 App Store 中更新或下载 App 时遇到问题，请尝试以下操作。

App Store 是否可用？请查看 Apple 的“系统状态”页面，以确定你所在的国家或地区是不是暂时无法使用 App Store。

查看 Apple 的“系统状态”页面

手动更新 App打开 App Store 并手动更新 App。

尝试从购买历史记录中重新下载 App。

了解在你看到提示无法连接到 App Store 的信息时，该怎么做。

更改你的付款方式你可能有未付订单。要解决这个问题，请更改你的付款方式。如果无法更改付款方式，你可以兑换充值卡，并使用余额为任何未付订单付款。

了解如何支付未付订单

重新启动 Mac重新启动 Mac。然后，检查你能不能下载或更新 App。

重新启动 Mac

尝试其他网络如果可以，请尝试使用其他网络进行连接。如果你使用其他网络能够连接上，请联系你的网络管理员或互联网服务提供商，报告这一问题。

如果仍然无法连接如果你尝试了以上所有步骤，但仍然无法连接，请稍后再试。服务可能刚刚中断。

需要更多协助？请详细描述一下你遇到的问题，我们会建议你接下来可以怎么做。

获取建议

发布日期： 2025 年 03 月 26 日